Consumidor y bancos
¿Qué hacer si lo reportaron en centrales de riesgo?
Un reporte negativo puede afectar su vida crediticia. La ley de habeas data le da derecho a conocer, actualizar y rectificar su información financiera.
Qué puede hacer
- Solicite a la entidad y a la central el detalle del reporte.
- Verifique si la obligación existe, está al día o ya fue pagada.
- Pida la corrección o eliminación cuando el reporte sea inexacto o indebido.
- Reclame formalmente y conserve las constancias.
Reportes indebidos
Existen reglas sobre notificación previa y permanencia del reporte. Si no se cumplieron, puede proceder una reclamación o acción. Cada caso debe revisarse.
Documentos útiles
- Cédula
- Reporte de la central de riesgo
- Soportes de pago
- Comunicaciones con la entidad
La información publicada en esta página tiene fines informativos y no constituye garantía de resultado jurídico. Cada caso requiere revisión individual por parte de un profesional del derecho.
¿Su caso es parecido?
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